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奔驰-C级c200L 蒸发箱故障
返回主投诉:【奔驰 空调蒸发箱存在问题】
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT291695(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-15 19:02:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 莆田之星 |
| 里程数(KM) | 62000 |
| 购车时间 | 2016-08-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
我是2016年买的奔驰c200L运动款，到2019年底开始出现空调系统故障，风力小、有三个出风口是吹暖风，车子一直是在莆田4S店保养，最后一次是车子升级，后面就发现空调故障了，有找4S店反应过问题，回复是：车子过保，无法保修
返回主投诉:【奔驰 空调蒸发箱存在问题】
2020-08-25 14:14
最终结果
北京奔驰回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
涉及【奔驰 空调蒸发箱存在问题】的集体
北京奔驰数据统计:
投诉量1229宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果340次
发表最终结果1204次
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