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大众-速腾 熠动版异响严重，滨江百腾修不好杭州百瑞不处理拖着
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT291681(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-15 09:22:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 杭州百瑞汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2018-08-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
一汽大众速腾熠动版异响严重，滨江百腾修不好杭州百瑞不处理拖着。上传的音频文件，1分10妙开始异响1分19妙明显 1分30秒明显异响 2分开始异响
2020-08-17 09:53
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2020-08-17 18:04
最终结果
一汽大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9168宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3264次
发表最终结果9604次
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