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斯巴鲁-傲虎 无良知,五方斯巴鲁5s全球店
斯巴鲁傲虎
2020-08-11
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌斯巴鲁
投诉编号QT291561(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-08-11 11:47:24
投诉地区
4S店名称五方斯巴鲁5S全球店
里程数(KM)11000
购车时间2016-12-19
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
2020年4月23日凌晨5:23分停放中自燃,原因是车内线路短路,有消防认定
车主相关投诉
2020-09-14 16:27
最终结果
斯巴鲁回复: 1、 五方中冀向该客户补偿现金7万元,该客户不再提及其他诉求; 2、 该补偿款已向客户支付完毕;
斯巴鲁数据统计:
投诉量313
完成率为100%
回复率95%
满意度为86%
发表临时结果0
发表最终结果343
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