专业的汽车质量投诉平台
1分
别克-英朗别克英朗压缩机故障
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT291542(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-10 17:34:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖北博诚汽车 |
| 里程数(KM) | 28000 |
| 购车时间 | 2017-12-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
进站检测后告知空调压缩机坏了，需更换，但是没有配件需从厂里调货，需要到年后。而且被告知二保以后车辆没有在4s店有保养记录，可能无法给保修。我只想说：呵呵！三年或十万公里任何质量问题都属于保修范围内，除非你告诉我哪里是我保养不当导致人为损坏故障的！扯那些没用的就是服务差劲！
2020-10-27 17:47
最终结果
上汽通用别克回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
