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别克-英朗 新车行驶不到两万公里变速箱出问题!!!
上汽通用别克英朗
2020-08-10
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT291525(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-08-10 11:47:32
投诉地区
4S店名称润华别克广州路店
里程数(KM)17900
购车时间2016-07-11
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2020年8月4日车辆启动时出现异响,发动机故障灯亮,去别克4S店检测显示变速箱坏了,目前车辆仅行驶17900km,变速箱就出现问题,严重怀疑车辆本身质量有问题!!!
03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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