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1分
金杯-金杯T32 新车买回来未足两万公里,大问题严重影响生命安全
鑫源汽车T32
2020-08-10
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌金杯
投诉编号QT291522(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-08-10 11:12:36
投诉地区
4S店名称经销商
购车时间2020-08-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
华晨金杯T32,13000公里后轮半轴断裂,后桥壳变形。14000公里,全车刹车失灵。15800公里,左后轮漏齿轮油,下雨天左后轮起火 我的诉求:更换新车 
2021-03-01 11:40
临时结果
您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2021-03-13 13:37
临时结果
客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
2021-03-13 13:38
最终结果
客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
鑫源汽车数据统计:
投诉量84
完成率为89%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果34
发表最终结果75
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