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福特-蒙迪欧质保期内半年内变速箱电路板漏油三次至今未解决
长安福特
蒙迪欧
2020-08-09
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投诉人
王
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT291509
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
蒙迪欧
2018款 Ecoboost 180 Cognac 特别版
投诉时间
2020-08-09 22:26:47
投诉地区
河北
张家口
4S店名称
张家口瑞庆汽车销售有限公司
里程数(KM)
36350
购车时间
2017-08-20
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
2017年8月21日在张家口市瑞庆汽车公司购买蒙迪欧,2019年12月份变速箱电路板漏油并在4S店更换变速箱电路板,2020年6月份又出现同样情况,去4S店工作人员电脑检测不出任何问题,工作人员试车也未发现异常,告知我继续开啥事没有,我回来开发现问题一天比一天严重,2020年7月27日再次到张家口市瑞庆福特4S店要求维修检测故障,店内工作人员承认是产品质量问题,就是不给解决,我该维护消费者权益,而且我还在质保期内
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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长安福特数据统计:
投诉量
5109
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
77%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13300
次
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