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大众-速腾1.4t高压油泵声音巨大，严重影响驾驶舒适度
| 投诉人 | 郑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT291505(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-09 19:59:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 白山市众合汽车4S店 |
| 里程数(KM) | 53000 |
| 购车时间 | 2016-03-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
已经将问题投诉到4s店，4s店拿出一个什么厂家的文件来糊弄我，说什么没有安全问题是正常现象，我想问问谁家的汽油机动静比柴油机还大？对于大众的这种处理问题的方式我是相当失望。看来老捷达和普桑后再无大众，骗了中国人这么多年，良心何在？
2020-08-10 14:38
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-18 22:48
最终结果
一汽-大众:用户未取得联系时长超过2年，判定为投诉处理完毕；感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9172宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3270次
发表最终结果9662次
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