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福特-福克斯发动机故障灯频繁亮起
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT291485(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-09 10:51:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 和悦天道汽车 |
| 里程数(KM) | 26000 |
| 购车时间 | 2019-06-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
两万多公里，发动机故障灯频繁亮起，4S店系统时不时的进不去，连故障码都查不到，两万多公里刚过一年的新车，发动机故障灯频繁亮，感觉发动机质量有待商榷
2020-08-10 17:48
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
长安福特数据统计:
投诉量5113宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13305次
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