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日产-轩逸维修工艺极差，副厂件当正售卖
| 投诉人 | 凌先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT291478(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-09 00:20:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风南方华瑞店 |
| 里程数(KM) | 40000 |
| 购车时间 | 2018-03-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
后尾箱盖副厂件当正品售卖，欺骗消费者，每当下雨天后备箱就漏水，而且汽车事故维修钣金极差，还不如街边档口两夫妻，维修工艺极差，而且后尾箱盖还没有打白色玻璃胶边，一看就是副厂件，在跟东风日产（深圳）东风南方华瑞专营店沟通，专营店一直强调是原厂件，欺骗我们这种涉世未深的菜鸟，2019，10月到现在一直没有得到解决，希望汽车投诉网能帮我维权一下，谢谢！
2020-09-07 15:16
最终结果
您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
交流反馈
车主
2020-09-08
这就是做为世界五百强的东风日产售后客服，让我感到无耻的垃圾服务，我要是自己跟专营店沟通管用，我何必还要通过汽车投诉网帮忙解决问题，一看就是不想给客户解决问题的售后客服，体验垃圾至极，这种垃圾服务售后，不会推荐朋友购买东风日产汽车
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4682次
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