专业的汽车质量投诉平台
0分
丰田-一汽丰田RAV4丰田新车待速有砰砰的声音！
| 投诉人 | 孟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT291321(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-04 15:45:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 温岭雨辰丰田 |
| 里程数(KM) | 5980 |
| 购车时间 | 2019-06-14 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
2019年6月13号买的丰田荣放风尚X限量版！两个月后轮胎发黄一直未解决！他们的解决方案！喷下轮胎蜡！解决不了实质问题！4000公里以后去保养我没看！开回来之后，怠速出现异响砰砰时快时慢！那个时候是2019年12月10号！新车保养后就出现这种情况一直不给我解决现在拖了一年了希望重视！我是新车解决实质问题！他们解决的方法机器给你我加个消音的！声音给我改变成别的声音了！这个我是新车接受不了！哪有问题给我解决掉这个异响
车主相关投诉
2020-08-17 09:46
临时结果
一汽丰田回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
2020-08-17 09:48
最终结果
一汽丰田回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
一汽丰田数据统计:
投诉量2522宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15次
发表最终结果3740次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
