投诉人 | 沈先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT291249(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-08-02 22:31:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宁波剑光明 |
购车时间 | 2020-06-28 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
今年6月28日,经不住销售员热情邀请,就参加了宁波国际车展,跟宁波剑光明海祺汽车销售服务公司签订了合同,交了定金10000元。回家后,一核对,发现上当受骗。 跟我签订合同的人叫作孙**,他向我推荐传祺GM6的精英款。
在签订合同前,我就关心的三个问题,仔细地加以询问: 一是变速箱是否爱信6at?如果不是的话,我是不会购买的。孙立新非常肯定地告诉我,用的就是爱信6at,事实上用的是7速双离合。当我指出这个问题时,孙不得不承认自己记差了,但立即辩解道,这个双离合是爱信生产的。问题是,爱信生产双离合吗?孙再次欺骗了我。 二是灯的问题。我问是不是led?孙立新给予了肯定回答。但事实上传祺GM6全系除了顶配,其他都是卤素灯。当我发现这个问题时,孙**又辩解说,日间行车灯是led,大灯如果用led,不是太亮了吗?这简直是赤裸裸的骗了。 三是座椅问题。当时试驾的车是自动豪华版,孙立新说,精英款跟豪华版的区别就是缺少天窗、一键启动和倒车影像,别的配置都一样(聊天记录中还是这样说)。
但事实上,豪华版椅子材质是皮质,而精英款则是织物。孙再次欺骗了我。姓孙的不但将材质记错了,而且连颜色也记错了,精英款的颜色只有浅色,但他一直认为是黑色。 以上内容请看聊天记录。 本人已与4s店联系,但对方拒不退款,要求按照合同办理。因为该车配置介绍与实际不符合,且错误均由对方造成,本人坚决要求退还押金。按照新消法第55条规定,应予以退一赔三处理。