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本田-飞度燃油泵损坏
广汽本田飞度
2020-08-02
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT291239(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-08-02 19:07:44
投诉地区
4S店名称广汽本田冠豪店
里程数(KM)23000
购车时间2016-10-18
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
燃油泵损坏问了厂家只能自费换燃油泵总成,没有泵芯单卖,厂家召回的就可以换泵芯,车子三年多开了2万多公里,燃油泵坏了,希望能单换燃油泵,希望广本厂家不要店大欺客
2020-08-03 09:52
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

交流反馈

车主
2020-08-04
已经确定是燃油泵芯损坏,希望可以单独换燃油泵芯,过保了没办法,其实这个也是质量问题
广汽本田数据统计:
投诉量2444
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156
发表最终结果2475
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