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吉利汽车-博瑞GE新能源12伏电瓶老是亏电
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT291224(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-01 23:03:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宜昌鑫宁 |
| 里程数(KM) | 31500 |
| 购车时间 | 2019-04-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
第一个电瓶管了一年，换了个新电瓶管了三个月
2020-08-11 14:56
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。经核实用户车辆蓄电池已过保，无法免费处理，且现在的蓄电池为用户自行在外面更换的备件，并非原厂配件。特此回复！
吉利汽车数据统计:
投诉量5718宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8510次
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