北京-北京汽车E系列 离合器支架与防火墙连接处开裂存在严重安全问题

北京汽车 北京汽车E系列

发表于:2020-07-28 分享:

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离合器支架与防火墙连接处开裂,存在严重安全问题,初次离合器异响时响时没有注意,以为没有润滑油了,后来异响越来越严重,最终导致离合器分离不干净,特别重,挂档不分离,然后查看离合器,发现离合器支架与防火墙连接处开裂,北京e系列防火墙铁皮太薄,离合器太重,所以支架处开裂,车已过保了,他们也不管维修,不管什么情况,真是气人,北京汽车是军工企业,当初买车就看到军工国企背景,才选择的北京汽车,我们希望厂家拿出诚意,拿出能解决解决方案,尽快处理,希望北京汽车不要让车主失望,希望北京汽车不要放弃忠实客户,投诉问题:一离合器分离不彻底太重,二离合器异响,三离合器磨损异响,是离合器分离不彻底,压盘太重

投诉编号 QT291119 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 北京汽车 - 北京汽车E系列
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2012款 两厢 1.3L 手动乐天版
投诉时间 2020-07-28 所属类型 小型车
投诉地区 北京市 4S店名称 北汽鹏元
车辆状态 已过保 4S店电话 400****171
里程数 99924 诉求 维修
购车时间 2012-11-29
投诉问题

动力系统离合系统

企业最终结果2020-08-03 11:45

北京汽车回复:已处理

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