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1分
福田-祥菱M 制动突然失效,发动机突然自己加速
福田祥菱M
2020-07-27
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福田
投诉编号QT291103(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-07-27 09:31:00
投诉地区
4S店名称博凯
里程数(KM)7200
购车时间2020-04-03
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车辆买了2个月开始出现问题,1:制动突然失效,有一次倒车突然失效,撞到后面的车,赔了人家300,在小区里转弯突然失效,差点碰到人,检查了一次,换了一次总泵,没有解决,过了好久又给换了一个总泵,换完以后制动踏板要踩到底才有一点刹车,2:低速行驶时发动机转数突然自己升高,不踩油门,走一次失控差一点开到对面的民房里,换了一次节气门,没有解决,又换了一次发动机线束,接着又出现在高速行驶突然失去动力,发动机熄火了,在高速上啊!太吓人了,再启动怎么也打不着,这车谁还敢开呢,这是安全问题,太吓人了,再说买车就是为了挣钱的,这车3天坏两次,光耽误工程就好几千了。再一个厂家的态度有严重的问题,自己造的车有问题,把问题都推到经销商去,有什么事都找经销商,太不负责人了,这车我是不会再要了,身边的朋友也不会推荐了。

2021-03-09 13:46
最终结果
福田汽车回复:客户问题已解决,客户满意。
投诉人打分
1分,满意
福田数据统计:
投诉量267
完成率为100%
回复率97%
满意度为85%
发表临时结果5
发表最终结果409
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