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福特-福克斯空调调解不灵下雨天与雾天无法切换吹玻璃这边导致视线不行严重影响行驶安全,
长安福特福克斯三厢
2020-07-24
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT291042(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-07-24 23:14:51
投诉地区
4S店名称北京昌平长福4S店
里程数(KM)120000
购车时间2013-09-10
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

从买车没出保之前已经有此故障,只是不平凡,最近夏季下雨切换不了风向模式雨天雾天行驶视线下降严重影响安全,包括现在新车型也有车友反应此问题,目前已在修理厂维修,要换总成

2020-07-28 12:58
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
长安福特数据统计:
投诉量5100
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13292
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