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福特-福睿斯 主驾玻璃升降失灵
长安福特
福睿斯
2020-07-23
5.4万
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返回主投诉:
【长安福特-福睿斯 车窗故障 】
投诉人
黄
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT290978
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
福睿斯
2015款 1.5L 自动时尚型
投诉时间
2020-07-23 08:18:40
投诉地区
广东
深圳
4S店名称
深圳标特共成福特4S店
里程数(KM)
59000
购车时间
2016-03-31
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
自购买开始一直在共成福特做保养,2020年7月份开始出现主驾玻璃无法升降,行驶一段时间有机率恢复正常,已经多次重复出现,网上搜索同型号车普遍存在此问题,要求厂家召回或者免费更换故障部件。
返回主投诉:
【长安福特-福睿斯 车窗故障 】
2020-07-23 14:10
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
涉及【
长安福特-福睿斯 车窗故障
】的集体
进入集体投诉(128宗)
涉及品牌:
福特
涉及车系:
福睿斯
说明:
车窗失灵
长安福特数据统计:
投诉量
5100
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
77%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13292
次
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