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吉利汽车-帝豪 左后叶子板生锈要求厂家质保处理
吉利汽车新帝豪
2020-07-20
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT290866(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-07-20 09:07:30
投诉地区
4S店名称烟台富金吉利汽车
里程数(KM)47500
购车时间2014-09-23
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
质保三年,出了三年就不是厂家的原因了,是消费者的原因,吉利汽车就是好,产品质量严格控制在三年质保期内,不服不行吧。刚刚出了质保,左后叶子板就锈蚀鼓包。18年自己去补漆了,现在又出来了而且越来越厉害了。
2020-07-29 11:08
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户所反馈的情况,正核实处理中,后续继续关注处理。
吉利汽车数据统计:
投诉量5716
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8507
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