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北京-北京40 BJ40,4S店不提供维修记录单
北京越野北京BJ40
2020-07-16
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投诉人
先生
投诉品牌北京越野
投诉编号QT290727(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-07-16 10:47:57
投诉地区
4S店名称伊犁金帝北京汽车
里程数(KM)1334
购车时间2020-06-22
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

2020年6月22日购买BJ40侠客版,7月9日左右发动机亮故障灯,主驾升降车窗键偶发失灵(断电后恢复正常,不时又出现) 7月15日到经销商指定的金帝售后维修站,检查原因是因为有一次油箱盖没拧紧显示的故障码进行了清除。 要求售后给我出具一张维修证明,但售后不给出,只给一份清除故障码后一份车辆健康状态诊断仪检测报告,在故障说明里空的没有填写。 要求金帝售后维修出具正规的故障维修记录单。

2020-08-03 16:06
最终结果
北京汽车回复:已处理
北京越野数据统计:
投诉量292
完成率为89%
回复率95%
满意度为72%
发表临时结果0
发表最终结果12
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