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大众-迈腾 新车行驶过程中熄火两次
一汽-大众迈腾
2020-07-16
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投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT290720(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-07-16 08:38:28
投诉地区
4S店名称深圳昊天林实业有限公司
里程数(KM)61
购车时间2020-07-09
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

7月13日下午5点左右提车回家,第二天早上开出来,2公里不到,熄火两次,然后开回4S店,到现在过去三天了,4S店说没有检查出问题所在,还在跟厂家研究,暂时解决不了。不同意退换车。 新车还没上牌,保险已买。

2020-07-19 12:00
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-23 17:24
最终结果
一汽大众回复:已与用户积极沟通,但就相关权益未达成一致,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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