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奥迪-奥迪A4L 启动时抖动熄火 低速、倒档抖动熄火
一汽奥迪
A4L
2020-07-13
5.5万
0
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返回主投诉:
【奥迪A6L、A4L 、A7新车怠速抖动并自动熄火】
投诉人
栗
先生
投诉品牌
奥迪
投诉编号
QT290627
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
A4L
2017款 Plus 40 TFSI 进取型
投诉时间
2020-07-13 17:17:15
投诉地区
河北
石家庄
4S店名称
河北德联开新奥迪
里程数(KM)
83000
购车时间
2017-06-29
车保状态
已过保
诉求
其它
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
启动时抖动、熄火、低速抖动、倒档抖动熄火,17款奥迪A4、40进取型,至今三年,发生三次,到4s店检测没有发现任何故障码,没有任何有效的处理措施。
返回主投诉:
【奥迪A6L、A4L 、A7新车怠速抖动并自动熄火】
2020-09-17 16:14
最终结果
您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
涉及【
奥迪A6L、A4L 、A7新车怠速抖动并自动熄火
】的集体
进入集体投诉(133宗)
涉及品牌:
奥迪
涉及车系:
A7、
A4L、
A6L
说明:
新车出现怠速抖动,会自动熄火,4S店查不出任何的问题,电脑显示一起正常。主要体现在19,20款的奥迪A6L的车上。
一汽奥迪数据统计:
投诉量
2587
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
208
次
发表最终结果
3313
次
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