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哈弗-哈弗M6 新车跑偏投诉一次了不给解决
哈弗M6
2020-07-13
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投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT290621(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-07-13 14:51:35
投诉地区
4S店名称锦州恒通哈佛4S店
里程数(KM)580
购车时间2020-04-26
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
我想请厂家摸摸自己的良心,你们顶着全国销量第一之名就这么解决的问题的吗,你们不用在那拿什么数值说话,没用,你们厂家的人来人修都修不好的车,你们还不给我退车?你们是一个良心企业么,不拿消费者的安全做考虑就想着挣钱?一辆新车自打买来以后就开始修车现在都7月13号了还不给我一个完美的解释,就在那跟我拿数值说话,你对的起那些认准你们这个品牌的消费者了么?卖车的时候说的这好那好的,这家伙卖完车当起甩手掌柜了,没有责任,不敢承担。奉劝所有想购买或者已经购买哈佛品牌的朋友们,买的朋友们自己检查一下自己的车,别有问题自己还没发现的,还有没买车的朋友,真的哈佛这个售后啊,真够呛。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT290333
哈弗-哈弗M6 新车跑偏
2020-07-02 16:06
2020-07-14 14:05
最终结果
长城哈弗回复:关于客户反馈的问题,服务商已向客户解释说明。
哈弗数据统计:
投诉量2659
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51
发表最终结果3726
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