投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT290606(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-07-13 09:35:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 沈阳奥尊奥迪 |
购车时间 | 2018-04-20 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
当日是农历19年腊月28回家过年,走在京沈高速上,在刚出辽中服务区后在辽河大桥上,车速120,定速巡航。突然车子抖动厉害失去动力,我便在桥上靠边停车。发现怠速异常400转左右,然后熄火,从新发动后怠速很不稳定后熄火,车厢内传来很大的汽油闻,不敢在打伙。后联系沈阳4S店与保险公司,都说他们的拖车不能在高速公路上拖车,让我报警。我报警后让我联系当地的拖车公司,将我的车拖至台安口,产生600元拖车费。当时跟4s店达成共识说给报销,可事情过去半年了都没给报销。拖车有正规发票也交给4S店了。