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荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
上汽通用雪佛兰科鲁泽车辆吹洗泵故障,4S店需自费维修
(孙先生)
比亚迪元PLUS购车后厂家降价,要求补偿
(韩先生)
上汽大众朗逸购买代步险,但4S店不提供相应的服务
(何先生)
一汽奥迪A4L节温器及水泵漏液,严重影响行车安全
(瞿先生)
宝马(进口)X3新车刹车出现异响,4S店以正常为由不予解决
(林先生)
长安欧尚X5汽车内部生锈严重,4S店不给售后处理
(周先生)
长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
(胡先生)
捷途旅行者PHEV新车AUTOHOLD失效和自动巡航故障,厂家不作为不予解决
(李先生)
一汽丰田RAV4荣放双擎车辆吃胎严重,4S店多次维修无果
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(陈先生)
江铃福特-新全顺车身生锈严重
(周先生)
一汽奥迪Q5L起步抖动熄火,4S店已多次更换离合器但未见成效
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(郑先生)
比亚迪元PLUS方向盘气囊喇叭盖松动,4S店以正常为由不予处理
(李先生)
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(刘先生)
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(谢先生)
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(苏先生)
上汽通用五菱-荣光新卡车辆加油时频繁跳枪
(蔡先生)
吉利帝豪GL内饰门板皮起泡,售后拖延不给处理
(颜先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
上汽通用雪佛兰科鲁泽车辆吹洗泵故障,4S店需自费维修
(孙先生)
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荣威-荣威RX5 问都不问,直接拖走,希望尽快解决
荣威
RX5
2020-07-12
5.1万
0
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投诉人
张
先生
投诉品牌
荣威
投诉编号
QT290599
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
RX5
2018款 20T 两驱自动旗舰版
投诉时间
2020-07-12 22:24:23
投诉地区
北京
4S店名称
宝山店
里程数(KM)
18000
购车时间
2018-07-13
车保状态
已过保
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-动力电池
电气化-蓄电池
承诺不履行
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
打电话问了,直接要给拖走,还要排队,什么意思也不给说!
2020-09-07 09:09
最终结果
上汽荣威回复:上海汽车授权经销商售后服务中心上海东昌已经为客户解决车辆问题,客户无异议。
荣威数据统计:
投诉量
2769
宗
完成率为
99%
回复率
98%
满意度为
72%
发表临时结果
215
次
发表最终结果
4002
次
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