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荣威-荣威RX5 问都不问,直接拖走,希望尽快解决
荣威RX5
2020-07-12
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT290599(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-07-12 22:24:23
投诉地区
4S店名称宝山店
里程数(KM)18000
购车时间2018-07-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

打电话问了,直接要给拖走,还要排队,什么意思也不给说!

2020-09-07 09:09
最终结果
上汽荣威回复:上海汽车授权经销商售后服务中心上海东昌已经为客户解决车辆问题,客户无异议。
荣威数据统计:
投诉量2769
完成率为99%
回复率98%
满意度为72%
发表临时结果215
发表最终结果4002
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