投诉人 | 李女士 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT290572(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-07-11 17:39:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 虎门兴发比亚迪4S店 |
里程数(KM) | 20000 |
购车时间 | 2019-01-26 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
去年买的比亚迪宋DM,裸车价17万6千8
1、5月3日车追尾轮胎爆了,去东莞比亚迪兴发4s店修,修2个多月后,给我车要我签一张2万5的修车单,而我不知道修了什么?追问下给了张清单,上面写更换了10多样东西,而我完全不知道,而且车也切割了。
2、查验的时候检查到车没修好,驾驶室车门有点关不上,2个多月居然都没修好,得知拆拆装装一个面补漆补都补了3次没搞好,更换了3个师傅,这是他们给我的解释。
3、2万5修2个月,没修好就算了,还把我车内饰搞坏,两侧门,仪表盘,挂挡的,说是涨水搬来搬去没注意,帮我修。
4、后面拿到修车清单后,发现很多东西跟修车没关系的也写进去,然后没坏的也写进去说更换了,更换什么不知道,有没更换不知道,有没必要更换不知道,是不是更换原厂新配件不知道。把我新车切割,没有确认书,不跟我确认,一张照片也没有。
5、验车之后发现问题,第二天请假去他们公司,这是第二次去,无意间看到车还需要修18项,除了我前一天检查到的问题,还列了其他的问题,我很想问,这么多问题没解决好,你就敢把车交给我,特别是驾驶车门跟挂挡的问题,你交车给我,我要是不知道,开高速,出事怎么办? ...........