投诉人 | 朱女士 |
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投诉品牌 | Jeep |
投诉编号 | QT290558(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-07-11 10:29:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 犍为力通公司 |
购车时间 | 2016-10-09 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2016年10月9日购买2016款2.0L自由光一辆,车辆行程才三万多公里,近期开车时,突然ABS故障,方向盘锁死,到4S店检测说ABS泵坏了,需要更换。疫情期间都没有怎么用车,行程才三万多公里,ABS泵就坏了,严重怀疑车辆材质质量问题,如果行驶在高速上突然ABS泵坏了后果将会怎么样,不可想象。希望厂家给予合理解释和解决。 2020年7月4日,向jeep售后反馈ABS泵存在质量问题,车子放4S店已经一周了,而jeep售后并未拿出解决问题的方案出来,从购车开始就十分信赖JEEP品牌和质量,但售后表明的态度则显得与JEEP品牌和质量不符。