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大众-桑塔纳 车内异味大
上汽大众桑塔纳
2020-07-09
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投诉人
S先生
投诉品牌大众
投诉编号QT290510(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-07-09 09:41:20
投诉地区
4S店名称经销商
购车时间2020-07-09
车保状态
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
问题描述:车内异味大 我的诉求:开车头晕,有时候流鼻血 经销商名称: 经销商联系人: 经销商电话:
2020-07-16 15:41
最终结果
上汽大众回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
上汽大众数据统计:
投诉量7317
完成率为96%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2686
发表最终结果11939
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