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-1分
福特-探险者 长安福特不作为不排产
| 投诉人 | 吕女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT290489(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-07-08 13:56:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 辽宁鑫盛特福特 |
| 购车时间 | 2020-05-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
撤销申请:2020-07-21 20:06
撤销成功:2022-04-19 05:00
2020-07-08 20:53
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
投诉人打分
-1分，不满意
交流反馈
车主
2020-07-21
就那么回事吧，不想说太多，没意义，长福的400依然是摆设
福特(进口)数据统计:
投诉量163宗
完成率为67%
回复率71%
满意度为63%
发表临时结果23次
发表最终结果143次
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