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比亚迪-宋 刚刚出保，变速箱就彻底坏了
| 投诉人 | 涂先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT290388(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-07-04 15:38:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 以前在黄兴路上的一家byd |
| 里程数(KM) | 66000 |
| 购车时间 | 2019-12-31 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
当初首发买的2.0t.旗舰版，小毛病我就不说了，在3年左右空调坏了，到4s店维修过几次没查出毛病，整整一个夏天没开空调，后面通过外面检修发现是电保险箱坏了，更换后，空调好了，疫情前发现变速箱1-2档有顿挫感，现在去4s店检测，刚刚才过的保修，现在和我说没有维修的必要，只能直接换，开价1w4，我就想问，这质量是开玩笑吗？这变速箱损坏难道不是因为之前电保险箱损坏连带造成的吗，这样质量谁还敢买比亚迪的新车
2020-07-06 09:12
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2020-07-09 08:38
最终结果
比亚迪回复：用户回复问题已经解决了，非常满意
交流反馈
车主
2020-07-08
4S店已经把我车辆维修好了，我非常满意，申请撤诉，谢谢！
比亚迪数据统计:
投诉量6304宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3637次
发表最终结果7486次
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