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五菱-五菱宏光 有质量问题的车还销售呢
上汽通用五菱宏光
2020-07-04
5.6万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌五菱
投诉编号QT290373(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-07-04 01:23:16
投诉地区
4S店名称河北通菱汽车销售有限公司沧州分公司
购车时间2020-06-29
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
新买的车,还没上牌了就出现这个故障,买的时候发动机故障灯就亮,销售人员给修下去了开到家又出现故障码了,故意隐瞒有问题,
2020-07-06 13:53
临时结果
上汽通用五菱回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理。
2020-07-06 16:44
最终结果
上汽通用五菱回复:经与4S店核实,4S店每销售一台车之前都会给销售车辆进行PDI检测,客户的车当时检测是没有任何质量问题的,客户当时也在PDI检测单上已确认签字。因国六的车节温器都有新升级,国六的车节温器上有测流量的传感器会出现故障码,但是不会影响车辆正常使用,服务站已给客户更换节温器,问题已解决。
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1658
完成率为99%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果351
发表最终结果3598
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