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日产-奇骏 4S店疑似将库存车当新车卖
| 投诉人 | 梁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT290352(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-07-03 14:55:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 众杰专营店 |
| 里程数(KM) | 10 |
| 购车时间 | 2020-06-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
父亲节本是开心的节日，然而这一天却是购车噩梦的开始。2020年6月21日，通过汽车之家得知中山市东风日产众杰专营店搞活动，于是就和爱人马不停蹄的赶赴活动现场参加活动，经过讨价还价之后预交了2020款奇骏智联舒适版定金10000。6月24现场验车，通过查看汽车名牌得知该车生产日期为1月份，库龄时间为5个多月，超过预期的3个月，于是要求换车，4s店销售人员说只有1月份生产车，无奈只好等4s再次通知验车。7月2日接到4s店通知再次请假赶赴现场验车，到达现场第一眼看到该车前盖没有贴膜，轮胎也没有贴膜；进入车内，座椅没有塑料包裹，副驾和后排座位有不同程度脚印，通过观察本人感觉该车可能是展车，该车无
2020-07-20 17:45
最终结果
东风日产回复：您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
交流反馈
车主
2020-07-04
因与4S点处理结果达成一致，需要撤诉
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4682次
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