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2分
奇瑞-艾瑞泽5 空调不制冷,大夏天热的难受
奇瑞汽车艾瑞泽5
2020-07-03
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞汽车
投诉编号QT290348(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-07-03 11:51:37
投诉地区
4S店名称济宁交运奇瑞汽车
里程数(KM)36573
购车时间2017-12-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2020-07-06 14:20
撤销成功:2020-07-16 14:20
2020-07-06 13:31
最终结果
奇瑞汽车回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司济宁交运4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2020-07-06
非常满意,感谢企业重视。
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3837
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果119
发表最终结果5810
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