投诉人 | 咸女士 |
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投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT290329(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-07-02 15:05:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汇东风雪铁龙弘龙店 |
里程数(KM) | 122147 |
购车时间 | 2016-03-03 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
5月中旬某天在跑高速,突然间卡顿了一下,然后速度降下来了踩油门感觉上不来油,看了下时速表已经四千转都没有上一百时速。雪花灯跟S灯一直在闪!到了服务区上个卫生间之后重新打火,症状消失又恢复了。之后隔三差五的来一次这样的情况。后来去汽车维修店检测,说是变速箱问题,问我多久没换变速箱油了,我说六万公里换一次,十二万公里的时候又换了一次。维修人员说是变速箱电磁阀有问题了,得修变速箱。由于信不过维修店,打电话给雪铁龙客服。客服叫开去四儿子店检测。结果跟维修厂的一样,也说电磁阀问题。收费一万二千多!我没修,然后开车走了。