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-2分
别克-昂科威 方向机有问题
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT290303(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-07-01 16:31:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 赣州运通汽车 |
| 里程数(KM) | 70000 |
| 购车时间 | 2016-11-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
去年出现问题，当时没有在意，今年5月10日才去4S店检查，是方向机出了问题，但过了质保期。希望厂家给出方向机出问题的合理解释，一起协商解决。
车主相关投诉
2020-11-03 17:53
最终结果
针对客户抱怨，已妥善处理完毕
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2020-11-09
没有得到答复，没有处理。
多次投诉列表
累计针对上汽通用别克-昂科威-2016款 20T 两驱精英型投诉共计5次
上汽通用别克数据统计:
投诉量8025宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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