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福特-福克斯 车辆存在抖动问题
长安福特福克斯三厢
2020-06-28
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT290230(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-06-28 16:53:43
投诉地区
4S店名称淄博锦骋福特
购车时间2013-06-23
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

因12款新福克斯抖动问题严重需要到店检测。但因疫情期间无法到店而导致超出延保期。而厂家置之不理。

2020-06-28 21:02
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
长安福特数据统计:
投诉量5100
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13292
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