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2017年购车后正常使用，2019年10月出现“冷车起步挂档不入位，R档换D档响应慢”故障，2019年11月（55000公里）在吉利汽车浙江外事服务站定期保养时告知，检修人员告知下次定期保养时再修理，当时没注意自动变速箱的保修公里数，后于2020年1月（62000公里）在吉利汽车上海华庭服务站保养时被告知变速箱已过保，因此维修人员仅更换变速箱油并调整控制电脑数据消除故障，但此后逐渐出现“加速至每小时40公里时整车抖动”故障，并于2020年5月开始故障加重，2020年6月送至吉利汽车上海华庭服务站检查后发现变速箱3档换4档机构故障，需自费21800更换变速箱总成。该变速箱在保修期内已出现故障症状，多次维修后越修越坏，怀疑是缺陷产品，要求予以免费维修或更换。