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雪佛兰-科鲁兹 汽车运行中方向盘锁死无法转向
上汽通用雪佛兰科鲁兹
2020-06-25
5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT290192(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-06-25 15:57:55
投诉地区
4S店名称雪佛兰创世纪4s店
里程数(KM)8500
购车时间2013-11-20
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
多次出现运行中突然方向盘锁死,差点发生事故,厂家召回过,只是打点油换垫片,拒绝更换方向机,今年又出现了三次这样的问题,质量问题不更换,召回敷衍了事,这个车的转向问题很多车友出现过了,很明显有设计缺陷和问题,召回不作为,强烈要求更换方向机。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385
发表最终结果9922
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