投诉人 | 梁先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT290180(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-06-24 16:16:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 顺德金图名汽车贸易有限公司 |
里程数(KM) | 82000 |
购车时间 | 2017-10-07 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我于2019年10月份购买吉利博越智联型汽车,在车辆行驶到5.8万公里,中控台发生异响,当时就去4S店检查,当时技师告诉我是气门积碳,让我花费580元清零积碳,但是清理后效果不明显,最后技师让我继续开一段时间观察,在车辆行驶到6.2万公里时候异响厉害,当时又到4S店检查,技师告诉我是水泵问题,要我自费更换,经过交涉同意半价维修,当时花费380元维修费用,维修后异响减轻但是没有消失,技师告诉我继续开,在车辆行驶到8.6万公里时候,出现动挫厉害,异响厉害,变速箱不输出动力,冷车不走,要发动机1500转速时候才输出动力,当时发动机报故障灯,到4S店检查,技师告诉我要更换变速箱,并且自费更换,费用是2.3万变速箱费用+800元工时费。