投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 宝骏 |
投诉编号 | QT290164(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-06-23 15:30:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 铁岭市鑫源泰汽车 |
里程数(KM) | 35000 |
购车时间 | 2017-05-07 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
保养时发现四条轮胎胎冠花纹沟连续裂纹,与厂家售后沟通,售后答复非品质问题,找了比较多的理由,并出具鉴定结果通知书。通知书表示以上开裂对轮胎安全使用不构成影响。个人认为厂家这是在推脱责任,根据《汽车轮胎理赔工作管理办法》第六条 下列情况属制造质量问题、第五项因设计、配方、工艺等原因,引起的花纹沟基部周向开裂。应属于品质问题,要求给予更换。