投诉人 | 洪女士 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT290163(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-06-23 15:21:50 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 吉利汽车杭州远景4S店 |
购车时间 | 2020-04-20 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
4.30号,吉利某销售以5月厂家要锁价为理由,哄骗我立马交订金。因为我还没有考虑好到底买哪款车型,销售见我犹豫提出可以3天内无理由退回。所以我交了1000订金。 然后同一天晚上9点多,吉利远景销售曹*,以可以再比上一家售价再优惠一点,希望我能订购他家的汽车。我当场表示,我已经在其他家提交了订金,而且我还没确认好到底要不要买这一款。远景吉利销售表示,可以退的,他知道退定金的套路之类的。而且销售话术中,一直像我传达,可以先交订金,不然明天再考虑就没这个活动价了。而且由于是大晚上销售跑到我家里,一直不肯走,被一通忽悠,抱着可以退订金的心态,又重新交了1000订金。并且在支付宝转账记录中明确备注了是订金。 交完订金后,对方让我签署了一份订购合同,由于对这些销售套路没什么经验,并且相信了销售说的话,而且由于大晚上也有点疲倦,签署了合同。 事后,我发现,吉利销售当时所谓的锁价,根本就是套路,当初给我的销售价,现在外面随便哪里还是可以继续要到。综合考虑其他,我希望对方能退订金。对方表示说你合同签了,不能退。 这种行为,我觉得,虽然说小了是套路,但是也是一种欺骗。