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宝骏-宝骏310 车在保，一直在4s店修理，车玻璃升降器不是原厂件
| 投诉人 | 曾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT290026(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-17 19:05:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 抚顺市东洲区青年路宝骏四s店 |
| 里程数(KM) | 48000 |
| 购车时间 | 2017-08-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
我的车在保质期内，一直在4s店修车，车玻璃升降器不好使，去4s店维修，4s店说我的车玻璃升降器不是原厂，我很好奇，我的车在保，一直在4s店修车，车玻璃升降器原厂件那去了，求助
2020-06-19 13:16
临时结果
上汽通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理
2020-06-20 14:26
最终结果
上汽通用五菱回复：经与4S店核实，用户没有修理或更换升降器记录，由于用户使用车辆情况无法核实. 现在检查是非原厂配件.无法质保. 建议用户自费维修，请用户谅解，如有疑义可与4S店沟通
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1900次
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