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东风风行-风行S500 新车购买后气囊灯有问题,拖到2019年才给免费更换,更换后又出问题
东风风行
S500
2020-06-16
5.1万
0
收藏
投诉人
张
女士
投诉品牌
东风风行
投诉编号
QT289976
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
S500
投诉时间
2020-06-16 11:57:13
投诉地区
江苏
南通
4S店名称
南通海门宏达4s店
里程数(KM)
43000
购车时间
2020-06-16
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
零部件及配套-气囊
费用问题
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
新车购买后气囊灯有问题,气囊灯他们说三年质保期。拖到2019年才给免费更换,更换后一年又出问题。再去问他们说不给换了
2020-06-16 14:16
最终结果
东风风行回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。
东风风行数据统计:
投诉量
2742
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
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发表临时结果
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