投诉人 | 涂女士 |
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投诉品牌 | 宝马 |
投诉编号 | QT289966(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-06-16 00:48:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武汉恒信之宝 |
里程数(KM) | 18000 |
购车时间 | 2018-01-30 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我是武汉车主,这几天武汉一直下雨,我就没有用车,车子停在小区,今天天晴了需要用车出门办事,去开车的时候就碰见隔壁的大叔我习惯性给大叔打招呼发了一根烟,大叔告诉我,小伙子,前几天我看见你的车后备箱是开着的,我看下了很大雨就帮你关上了,下意识我就赶紧打开后备箱一看,心里一万个草拟吗,进了好多水,《我每次锁车都会习惯性车周围转一圈,拉一下门把手》。这让我想起来之前偶尔后备箱会自动弹开的现象,之前也没重视,看到进水的现象才重视,去找4S店,4S店没有检测出故障说让我自费检修,我就很不爽了,没有给我检查问题的结果还让我自费,我还在保修期,还说是不是我误碰到要是的解锁开关了,呵呵。。。我车子离家300多米,而且钥匙还带套的,只有长按后备箱解锁键才能解锁的,我把钥匙给你,你碰一下我看看能不能解锁,纯属逃避责任,晚上我在贴吧,懂车帝,汽车之家找过相关问题,发现确实有很多车主出现过这样的问题,我现在只想给自己维权,既然4S店不给解决,我从明天开始就天天打投诉电话,我只是不想被这样欺负。