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奥迪-奥迪A4L 车辆保质期和后视镜加热问题
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT289959(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-15 17:07:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁波恒迪 |
| 里程数(KM) | 69000 |
| 购车时间 | 2017-07-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
1、车辆购买日期为7月28号，3年质保到期时间为7月15号，并且未告知车主，存在欺诈； 2、后视镜加热功能只能在环境温度低于20°才能开启，夏天雨水天气存在很大安全隐患。
2020-09-01 17:40
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208次
发表最终结果3315次
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