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-2分
宝骏-宝骏630 生锈严重,4S不作为
宝骏630
2020-06-15
6.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝骏
投诉编号QT289949(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-06-15 11:46:36
投诉地区
4S店名称广安智和诚汽车
里程数(KM)47500
购车时间2012-06-09
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

车子目前只有48000公里,不怎么开,(虽然时间过了三包但是里程数没有啊,为什么厂家一定以购车时间为依据呢,霸王条款)保养发现生锈严重,此车在2014年曾经更换过车门,因为生锈免费更换,2016年变速箱问题又进行了一次免费维修,目前底盘破损不堪,行驶安全没有保障,厂家以过保为理由不给维修,但我不是双过保,里程数47800,我弟弟和我一起提车的,今年以级进行了免费维修,四川广安4S不作为,引诱我自费维修说便宜,车子开到4S看了说确实生锈严重,明显4S和厂家没有进行沟通,当时投诉后南充4S店要了照片,说可以维修,但是我在广安,要求广安处理,最后转到广安就不能维修,希望厂家能够正确面对积极解决问题,试问自买个自行车也不知生锈这样,无奈之下只能求助汽车质量网帮忙,万分感谢,

车主相关投诉
2020-06-15 16:08
临时结果
上汽通用五菱回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理
2020-06-16 13:47
最终结果
上汽通用五菱回复:经4S店核实,用户车辆2012年购车,已过质保期,车辆整车质保是3年或是6万公里(已先到者为准),建议用户自费维修,请用户谅解,如有疑义可与4S店沟通。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2020-06-17
宝骏630生锈质量问题不负责·各种理由推脱,难以理解
涉及【宝骏510,宝骏560,宝骏730,宝骏630车辆生锈问题】的集体
涉及品牌:
宝骏
说明:
车体容易生锈
宝骏数据统计:
投诉量1572
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851
发表最终结果1900
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