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(山先生)
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大众-凌渡 变速箱异响,超级响
上汽大众
凌渡
2020-06-13
5.2万
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投诉人
张
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT289915
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
凌渡
2019款 280TSI DSG舒适版 国V
投诉时间
2020-06-13 23:33:46
投诉地区
陕西
西安
4S店名称
西安明达4S店
购车时间
2019-06-05
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
2019年6月5日购买的凌渡,刚出4s就变速箱异响,4s店以通病打发了我,来来回回十几次,
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT304359
上汽大众-凌渡车辆变速箱异响严重
2021-10-31 13:03
QT302417
上汽大众-凌渡车辆变速箱异响严重
2021-08-24 15:40
QT293767
大众-凌渡 变速箱发动机异响抖动
2020-10-11 14:21
QT293766
大众-凌渡 变速箱异响发动机异响抖动
2020-10-11 14:13
没有更多了
2020-06-17 14:56
最终结果
上汽大众回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
多次投诉列表
累计针对上汽大众-凌渡-2019款 280TSI DSG舒适版 国V投诉共计5次
QT289915
大众-凌渡 变速箱异响,超级响
2020-06-13
QT293766
大众-凌渡 变速箱异响发动机异响抖动
2020-10-11
QT293767
大众-凌渡 变速箱发动机异响抖动
2020-10-11
QT302417
上汽大众-凌渡车辆变速箱异响严重
2021-08-24
QT304359
上汽大众-凌渡车辆变速箱异响严重
2021-10-31
上汽大众数据统计:
投诉量
7317
宗
完成率为
96%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2686
次
发表最终结果
11939
次
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