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捷途-捷途X70 第一批车主，拆的疼，修到累
| 投诉人 | 尹女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷途 |
| 投诉编号 | QT289881(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-12 19:02:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长治捷途瑞泽晨星智慧店 |
| 里程数(KM) | 22433 |
| 购车时间 | 2018-10-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
18年10月份购买的车，第一批车主小毛病多到离谱，这些只是本车主前两天想到的统计出来了，我投诉到车质网，网站客服给我打了电话核实，厂家回复出问题就修理和店里沟通，店里给我打电话问我什么情况，我直说了，直到没有收到答复，我主动打电话给4S，得到的回复是厂家说有问题就修，没有其他，哦吼，我修一次50公里，请一天假，厂家觉得说的过吗？补偿措施都没有？回个电话也行啊，直到我打给厂家售后繁忙无人接听，打了好几个。我会一直投诉，要么召回！
2020-06-22 14:59
最终结果
捷途汽车回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司长治润泽4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
捷途数据统计:
投诉量303宗
完成率为98%
回复率93%
满意度为35%
发表临时结果91次
发表最终结果281次
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