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吉利汽车-帝豪GL 厂家销售劣质新能源汽车，出厂不到3个月开始陆陆续续出现大小问题
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT289875(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-12 14:54:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳深意吉利汽车 |
| 里程数(KM) | 8000 |
| 购车时间 | 2019-08-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
本人于2019/8/19在吉利吉隆4S店以14.66万落地价购得吉利帝豪GL新能源汽车，并于2019/8/30提车上路①在2019/11/02晚8点在楼下启动车时仪表盘显示坡道辅助功能故障，无法正常启动，已于2019/11/18开至吉利吉隆4S店检查未检测出结果。②其后间歇性的会出现坡道辅助功能故障问题，屏幕黑屏的问题、导航定位不准的问题、声控按钮失灵的问题等。也到4S店未得到解决，在首保时也未修复。此后吉隆4S店倒闭也找不到责任对象③2020/01/04晚10点再次数显坡道辅助功能故障于01/11开至深圳深意4S店检查后仍然未解决④4/10晚上开车期间出现电动助力转向故障，导致行驶过程中无法转动方向盘6公里能出现5次抱死，还刮蹭了路边一些车后⑤5/16日晚再次出现坡道辅助功能故障检测说系统出厂错误⑥6/7日下午开始出现等车再次启动时踩油门时无法前进深踩后往前窜一下的失控情况等问题
2020-06-22 16:58
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户所反馈的情况，正核实处理中，后续继续关注处理。
吉利汽车数据统计:
投诉量5726宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8519次
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