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2分
比亚迪-比亚迪S7 发动机气缸盖渗油
| 投诉人 | 徐女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT289850(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-11 11:13:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 达州正通车业 |
| 里程数(KM) | 37288 |
| 购车时间 | 2018-02-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
发动机气缸盖渗油换了3次气缸盖，依然渗油无法处理，也不联系厂家！也不能给客户一个质量保障
2020-06-11 15:17
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2020-06-14 10:53
最终结果
比亚迪回复:用户回复:以协商处理
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2020-06-14
已和4s店达成共识，处理结果非常满意。
比亚迪数据统计:
投诉量6307宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3638次
发表最终结果7487次
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